我是乌鲁木齐市温馨老年公寓的李红院长，从事养老行业已经整整十年了，2009年加入长期照护全国联盟，2015年4月中 华慈善总会和长期照护全国联盟让我成为新疆唯一一位参加尼泊尔抗震救灾的国际救援队的一员，2016年11月当选为高新区（新市区）的政协委员。

        2007年以来从事养老行业至今，我们公寓现有入住老人152位。员工47人。在市 、区政府及民政部门的统一领导和大力支持下，我们温馨老年公寓不断在壮大，在 社会上的知名度也越来越高，老人的满意度达到95%以上。

        我院的办院宗旨是：

        对待每一位老人要有爱心、耐心、诚心、热心；

        做到“四勤”即：勤看、勤 说、勤走、勤动。

        我经常给员工说：

        “如果你是一粒沙，请不要忽视自己的存在，因为你是温馨 老年公寓的一个细胞；

        如果你是一粒石子，请不要忽视自己的存在，因为你是温馨 老年公寓的脊梁”。

        我对每一位员工都很器重，很关心，把他们当成自己的兄弟姐妹一样亲，无论 哪位员工家里遇到难事、急事我都义不容辞地帮助他们解决。还有的员工孙子来了 ，员工上班期间，我亲自给他们看孩子、喂饭，让他们放心的去照顾好我们的老人 ；有的新员工刚来的时候，不会照顾老人，我就让老员工传、帮、带去手把手的教 他们怎样做，我也经常亲自去教他们。如果有的员工思想有情绪、有波动，我会了 解真实情况后，帮助他们解决实际困难并耐心的说服教育。

        我们护理部主任李小艳、三位护理长敬朝香、周荟琴、韦学珍，她们都是24小 时随叫随到，我们大部分员工基本上都是吃住在公寓里，无论哪位老人头疼脑热、 吃、喝、拉、撒她们都会像对待自己父母一样。

        我们公寓的三位厨师都是40岁出头的汉子，可他们变着花样给老人们一日三餐 改善伙食，老人们也很满意。

        值得一提的是我们医生廖延文（因为我们另一位医生爱人有病请假回老家了） ，现在他一人要给100多位老人服务，特别是高血压、糖尿病、心脏病的老人每天 服的药他会仔仔细细的分好，亲自交给护理员让老人服下；还有老人从家来入住时 自带的褥疮，缪医生每天给老人清理，冲洗脓疮，来到公寓后褥疮都长好了，他没 有节假日，没有怨言，用爱心呵护着每一位老人，有时间他还去陪老人打打太极拳 逗逗乐趣，发自内心得让老人们开心。

        我们温馨老年公寓的每一位员工都如同一粒小石子，石子虽小却能铺成平坦大 道，他们虽然平凡却孕育着不平凡，闪烁着无私奉献的光华。

        我庆幸我是温馨老年公寓的创办人，我不后悔丢掉了过去铁饭碗的工作，因为 我现在有这么多贴心的员工队伍和善解我老人们，他们如同我的父母和兄弟姐妹一 样，老人们经常写一些点赞的感谢信，送来暖心的锦旗，自编自演的节目为院长点 赞等等，让我感动不已，也是对我的激励和工作的肯定。

        就拿我们公寓87岁老人李进富来说吧，老人有三个儿子一个女儿，前年老人的儿女们 经过十几天的考察最终决定入住到了我们公寓。当时老人患有小脑萎缩症，老年痴 呆，他们把老人送来时就说：“我爸送到养老院也就是两三个月，最多活不过半年 ”，他们说医生也是这么说的，老人送来时脾气大、爱骂人、不吃饭、不睡觉，后 来经过我们不断的努力、精心护理，老人开始吃饭了，睡觉也有规律了，脸上有了 笑容，也不骂人了，老人的老伴和儿女都非常满意，很信赖我们，还给我们赠送了 锦旗：“您关怀备至 他用心呵护”。

        这件事虽不大，但对我的触动很大，这是对我工作的评价和信任，这就是人生 的春天，像这样感人、感动的故事在我们身边时常会发生。我也有过酸、甜、苦、 辣，让我学会了克制、克服。也从这泪水和问候中又一次体验到了人生最大的幸福 和乐趣。我们将会再接再厉做好老人们的服务工作，给我们辛勤的养老人增光添彩 。